toldly-Konto und Cloud-Daten löschen
Ein toldly-Konto ist optional. Du kannst dein Konto direkt in der App löschen oder die Löschung per E-Mail anfordern.
Direkt in der App
- 1Öffne in toldly die Einstellungen.
- 2Öffne den Bereich Konto und wähle „Konto löschen“.
- 3Prüfe die Hinweise und bestätige die Löschung.
Löschung per E-Mail anfordern
Sende deine Anfrage von der E-Mail-Adresse deines Kontos an E-Mail. Zum Schutz deines Kontos können wir eine kurze Bestätigung deiner Identität verlangen.
Was gelöscht wird
- Dein optionales Nutzerkonto und die dazugehörigen Anmeldedaten bei toldly.
- Private Cloud-Synchronisierungen, Cloud-Backups und kontobezogene Metadaten.
- Deine Gruppenmitgliedschaften und persönliche Kontozuordnungen.
- Geteilte Gruppeninhalte können für andere Mitglieder erhalten bleiben; dein aktiver Kontobezug wird dabei entfernt oder soweit technisch möglich anonymisiert.
Lokale Daten auf deinen Geräten
Die Kontolöschung entfernt nicht automatisch Daten, die ausschließlich lokal auf einem Gerät gespeichert sind. Lösche diese zusätzlich in toldly über Einstellungen → Lokale Daten löschen oder deinstalliere die App.
Bearbeitung und Aufbewahrung
Wir bearbeiten bestätigte Löschanfragen ohne unangemessene Verzögerung, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen oder zur Abwehr von Missbrauch aufbewahren müssen, werden nur für den erforderlichen Zeitraum gesperrt gespeichert.