toldlyアカウントとクラウドデータを削除
toldlyアカウントの作成は任意です。アプリ内で直接削除するか、メールで削除を依頼できます。
アプリ内で削除
- 1toldlyで設定を開きます。
- 2アカウントを開き、「アカウントを削除」を選びます。
- 3案内を確認して削除を確定します。
メールで削除を依頼
アカウントに使用したメールアドレスからE-Mailへ依頼を送ってください。アカウント保護のため、簡単な本人確認をお願いする場合があります。
削除されるデータ
- 任意で作成したユーザーアカウントとtoldlyのログインデータ。
- 非公開のクラウド同期データ、クラウドバックアップ、アカウント関連のメタデータ。
- グループのメンバー情報と個人アカウントとの関連付け。
- 共有グループの内容は他のメンバー向けに残る場合がありますが、アクティブなアカウントとの関連付けは削除され、技術的に可能な範囲で匿名化されます。
端末内のローカルデータ
アカウントを削除しても、端末だけに保存されたデータは自動では消えません。toldlyの設定 → ローカルデータを削除から別途削除するか、アプリをアンインストールしてください。
処理と保存期間
確認済みの削除依頼は不当に遅らせることなく、通常30日以内に処理します。法的義務や不正利用防止のため保持が必要なデータは利用を制限し、必要な期間だけ保存します。