Excluir sua conta toldly e os dados na nuvem
Uma conta toldly é opcional. Você pode excluí-la diretamente no aplicativo ou solicitar a exclusão por e-mail.
Diretamente no aplicativo
- 1Abra as Configurações no toldly.
- 2Abra a seção Conta e escolha “Excluir conta”.
- 3Revise as informações e confirme a exclusão.
Solicitar a exclusão por e-mail
Envie a solicitação pelo endereço de e-mail usado na conta para E-Mail. Para proteger a conta, poderemos pedir uma breve confirmação da sua identidade.
O que será excluído
- Sua conta de usuário opcional e os respectivos dados de login no toldly.
- Sincronizações privadas, backups na nuvem e metadados relacionados à conta.
- Suas participações em grupos e associações pessoais da conta.
- O conteúdo compartilhado de grupos pode continuar disponível para outros membros; a referência ativa à sua conta será removida ou anonimizada quando tecnicamente possível.
Dados locais nos seus dispositivos
Excluir a conta não remove automaticamente dados salvos apenas em um dispositivo. Exclua-os também no toldly em Configurações → Excluir dados locais, ou desinstale o aplicativo.
Processamento e retenção
Processamos solicitações confirmadas sem demora indevida, normalmente em até 30 dias. Os dados que precisem ser mantidos por obrigações legais ou prevenção de abuso ficam restritos e são guardados somente pelo período necessário.